La pierre angulaire de toute digitalisation de process métier, c'est la production de rapports permettant à l'entreprise de communiquer avec ses clients ou d'analyser en interne ses activités. C'est souvent même l'objectif principal de la digitalisation d'un process, et c'est là que l'entreprise va toucher les fruits de ce travail,...
Les solutions modernes de digitalisation de process permettent l’utilisation de la solution sur n’importe quel ordinateur utilisant un navigateur Web mais aussi sur les mobiles, smartphones ou tablettes à travers une application dédiée.Même si on peut, en théorie, effectuer les mêmes opérations sur les deux environnements, on va généralement différencier...
L'expérience de la digitalisation des process de nos clients montre une constante dans les réactions des utilisateurs dont les process vont être modernisés : De la méfiance et de la réticence, mais aussi de l'intérêt, de l'enthousiasme et de l'engagement. Autrement dit une large gamme de réactions du négatif au...
Dans le monde de la digitalisation des processus, comprendre le métier au cœur de l'entreprise est essentiel pour bien digitaliser. Dès mon enfance, j'étais fasciné par la manière dont les choses fonctionnaient, démontant des appareils pour percer leurs secrets. Aujourd'hui, cette passion se traduit dans notre travail de digitalisation, où...
Préparer une proposition de digitalisation de process et établir une maquette implique 2 choses. La première, de bien comprendre le process en place. La seconde, de bien comprendre et les éventuelles évolutions que vous souhaitez. Il faut pour cela des documents, à fournir par votre commanditaire, pour digitaliser un process...